POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sorteo Seguro
Última actualización: 3 de diciembre del año 2025
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El sitio web sorteoseguro.cl es operado por Sorteo Seguro SpA, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile.
Razón Social: Sorteo Seguro SpA
RUT: 78.346.629-5
En adelante denominada “Sorteo Seguro” o “la Plataforma”.
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Al utilizar nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- nombre y apellido
• correo electrónico
• número de teléfono
• número de identificación (RUT)
• dirección de facturación
• información necesaria para la participación en concursos
También podemos recopilar información técnica como:
- dirección IP
• tipo de navegador
• dispositivo utilizado
• páginas visitadas dentro del sitio
- FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- gestionar la participación en concursos
• procesar compras de DigiTickets
• enviar confirmaciones de compra
• comunicar resultados de sorteos
• enviar información relevante sobre concursos activos
• mejorar la experiencia de uso de la plataforma
• cumplir obligaciones legales
- BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, así como a la normativa vigente aplicable en la República de Chile.
- ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Sorteo Seguro adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación.
Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.
- COMPARTICIÓN DE DATOS
Sorteo Seguro no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
Sin embargo, los datos podrán ser compartidos cuando sea necesario para:
- cumplir obligaciones legales
• realizar procesos de pago
• gestionar servicios tecnológicos de la plataforma
• cumplir con procedimientos notariales relacionados con los concursos
- DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios podrán ejercer los derechos establecidos en la Ley N°19.628, incluyendo:
- solicitar acceso a sus datos personales
• solicitar corrección o actualización de información
• solicitar eliminación de sus datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
- USO DE COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma.
El detalle del uso de cookies se encuentra descrito en nuestra Política de Cookies.
- MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Sorteo Seguro podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web.
- CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta política, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales disponibles en el sitio web sorteoseguro.cl.
